Развитие телекоммуникации позволяет компании идти в ногу со временем, предлагая своим сотрудникам, партнерам и клиентам улучшенное качество связи и новые сервисы, которые позволяют своевременно получать важную информацию. В развитии телекоммуникации главную роль играет IP-телефония, которая представляет собой разработку, объединившую интернет и телефон.